Собственный бизнес, работа допоздна, воспитание малыша, стойкая нелюбовь к бытовой рутине – причин нанять домработницу много. В любом случае важно найти аккуратную, исполнительную, честную помощницу и одновременно приятного человека.
Вокруг домработниц витают мифы. Основное заблуждение в том, что домашний персонал – блажь для богатых. Действительно, не так давно прислуга была востребована преимущественно в элитных кругах, но сегодня помощницы по хозяйству «доступны» обычным семьям со средним достатком. К тому же расходы на зарплату можно варьировать – есть домработницы с разовым выходом, с проживанием, с гибким недельным графиком и с полной занятостью «5/2». Другой распространенный миф – горничные «воруют все, что плохо лежит». Такое случается, но в основном при найме помощницы «с улицы» по частному объявлению из интернета. Давайте разберемся, как найти домработницу, чтобы свести к минимуму все возможные риски.
Подбирать прислугу самостоятельно можно только по рекомендации знакомых, причем с личным опытом сотрудничества с конкретной женщиной, а сарафанное радио (она у кого-то, где-то, когда-то работала) здесь неприемлемо. Если такая кандидатура отсутствует, стоит обратиться в агентство домашнего персонала. Соискательницы на вакансию проходят строгий отбор – предоставляют паспортные данные, документально подтверждают наличие регистрации, проходят личное собеседование и тестирование у психолога. Более того, агентство устанавливает подлинность рекомендательных писем, проверяет потенциальных горничных по столичному «черному списку», а иногда и по линии МВД. Непрофессиональных и неадекватных кандидатов, тем более с криминальным прошлым, вам не предложат.
Помощница по хозяйству – друг или наемный работник? Даже если горничная отлично справляется со своими обязанностями и приятный в общении человек, не нужно делать ее подружкой и тем более новым членом семьи. Приятельские отношения портят работника – «доброму другу» сложно отказать в дополнительном выходном, предъявить справедливую претензию, напомнить условия договора. Соблюдайте дистанцию с самого начала общения, но не впадайте в другую крайность, где горничная – только прислуга. У вас не строгий офис, а дом с доверительной атмосферой. Найдите золотую середину – придерживайтесь линии «работник – работодатель» с оттенком человеческой теплоты: хвалите за хорошую работу, в подходящих случаях делайте комплименты, не забывайте о поздравлении с днем рождения.
Пропишите все обязанности в договоре. Услуги домработницы могут включать любой адекватный перечень работ. Основные обязанности – мытье посуды, регулярная сухая и влажная уборка дома, смена постельного белья по графику, стирка вручную и на машинке, глажка утюгом и парогенератором. Документально закрепите ответственность за порчу приборов и дорогих вещей – профессиональная горничная должна разбираться в современной технике и средствах бытовой химии. Дополнительные услуги – покупку продуктов, приготовление пищи, выгул собаки и другие задачи – нужно обговорить заранее.
Как мы уже говорили, агентство подбора персонала заносит в базу только проверенных соискательниц. При обращении в компанию, сформулируйте перечень требований – подходящая женщина найдется обязательно. Важно, что вам не нужно заключать договор сразу. Можно проверить нескольких кандидаток во время пробных выходов.
Документы составляются юристами, все права и обязанности сторон прописываются без разночтений. Хорошим бонусом станет пункт о бесплатной замене горничной в течение срока действия договора – вам гарантированно подберут новую помощницу, даже если увольнение инициировано вами.
Недостаток сотрудничества с агентством только один – оплата посреднических услуг. При найме разовой горничной комиссионные фиксированные. Если нужна постоянная помощница, придется заплатить минимум 50% от договорного размера месячной зарплаты. Зато специалисты знают, как найти домработницу под ваши запросы. В дом войдет только профессионал – вам останется четко поставить задачи и наладить общение.
Комментарии